Escuchar activamente:- No solo oír las palabras, sino también comprender el mensaje completo, incluyendo las emociones y el lenguaje corporal, es decir; prestar atención plena a la interacción sin distracciones ni juicios, ser empático intentar comprender la perspectiva y los sentimientos de la otra persona, hablar con intención, elegir cuidadosamente las palabras y considerar el impacto que tendrá en el receptor. Un ejemplo sería: Cuando alguien comparte sus sentimientos respecto a una situación difícil y las otra persona en lugar de interrumpir o cambiar de tema, responde con frases como, "entiendo que te sientes así, platícame mas sobre tu problema, etc. Ser autentico:- Expresar los pensamientos y sentimientos de manera honesta y sincera, escuchar sin juzgar y estar abierto a diferentes puntos de vista. Ejemplo: Expresar tus sentimientos en lugar de ocultar tu emociones, comunicar como te sientes ante una situación especifica, en lugar de decir estoy bien, cuando te sien...
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